Dobrodošli v podpori
V MAiSu stremimo k zagotavljanju podpornih storitev z najkrajšim možnim odzivnim časom ter nuditi podporo z dejanskimi rezultati.
Za podporo smo vam na voljo med delavniki od 9ih do 17ih:
-
na tel. št. 01/500 2100
-
preko epošte support@mais.si
-
preko portala za podporo, kjer lahko oddate zahtevek za pomoč.
Podporni portal
Pošljte zahtevek za pomoč (Naši svetovalci odgovarjajo na vaša vprašanja in zahtevke preko spletnega portala, v primeru obsežnejših vprašanj pa vas pokličejo po telefonu).
Pomoč na daljavo
V dogovoru z našimi svetovalci si prenesete aplikacijo in delite omizje računalnika:
Za vse naše stranke z vzdrževalno pogodbo 24/7 smo dosegljivi tudi zunaj uradnih delovnih ur na posebni podporni številki, s pogodbeno določenim uporabniškim geslom.