 Camping Šobec, Lesce, v prelepem borovem gozdu blizu Lesc na Gorenjskem je poznan kot eden najboljših kampov v Sloveniji. V letu 2018 so v kampu Šobec uredili 150 novih kamping parcel opremljenih z elektriko in vodo, parcele so urejene v bližini bajerja in reke Save, gostje pa jih lahko tudi rezervirajo, osrednji del kampa je še vedno neparceliran. Tako je skupno prostora za okoli 2.500 gostov, ki si želijo predvsem mirnih počitnic v naravi in možnosti ogledov ter športnih aktivnosti. V kampu Šobec je možen tudi najem lesenih bungalovov za 2 - 6 oseb, ki so zgrajeni v alpskem stilu. Za naslednje leto planirajo ureditev novih parcel in prenovo recepcije. Poleg odločitve v prenovo parcel in objektov so se v kampu Šobec odločili tudi za prenovo vodenja turističnega kompleksa z naprednimi informacijskimi rešitvami. Po poglobljenem razmisleku so se odločili za Fidelity informacijske rešitve za upravljanje nastanitvenih zmogljivosti in vodenje rezervacij kot najbolj primerne rešitve na trgu, ki v najboljši meri optimizirajo poslovanje in hkrati podpirajo tudi zahteve in posebnosti poslovanja kampa. Fidelity sistem namreč ponuja dolgoročno in učinkovito podporo rezervacijsko-recepcijskim in prodajno vodstvenim aktivnostim ter z visoko stopnjo prilagodljivostjo sistema na organizacijo naročnika in odprtostjo povezovanja do številnih drugih sistemov omogoča celostni pristop k vodenju turističnega kompleksa. Pred začetkom sezone 2018 smo kampu Šobec implementirali Fidelity PMS sistem in ga nadgradili s ključnimi lastnostmi za poslovanje kampa Šobec, kot so na primer: avtomatično podaljševanje bivanja za goste, ki niso odjavljeni; dodatne za kamp relevantne informacije o rezervaciji (elektrika, dodatni avto/šotor, domače živali, popusti ADAC, ...) na maski rezervacije. Optični čitalec dokumentov za prijavo gostov le v nekaj sekundah  Izjemnega pomena je za kamp zagotovo tudi hitra prijava gostov in skrajšanje vrst na recepciji. Med večjimi pridobitvami je tako tudi namestitev optičnega čitalca dokumentov (ARH Combo Smart), ki s povezavo na Fidelity omogoča prijavo gostov le v nekaj sekundah. Izkušnje so pokazale, da pridobivanje podatkov s skeniranjem osebnega dokumenta traja povprečno dve do pet sekund in da celoten postopek prijave traja približno petnajst do dvajset sekund od začetka do konca. Poleg skrajšanja časa prijave, se v celoti zreducirajo napake ročnih vnosov podatkov ter izključuje možnost, da bi od gostov prejemali napačne ali lažne informacije. Poleg standardnih funkcij sistema ima v kampu Šobec Fidelity razširjeno uporabo, in sicer se za opravljanje nadzora v kampu uporablja Fidelity tudi mobilno na tabličnih računalnikih. Slednje omogoča nadzornikom, ki se v kampu gibljejo, poenostavljeno nadziranje prijavljenih in morebitnih neprijavljenih gostov na posameznih parcelah v kampu. Za naslednjo sezono v kampu Šobec načrtujejo nadgradnjo spletne strani z integriranimi spletnimi rezervacijami. Za več informacij o Fidelity rešitvah obiščite: www.fidelity.si
0 Comments
Leave a Reply. |