35 let: Od vizije do zvestobe – Zgodba podjetja MAiS

​Začetki: Partnerstva, vpeljava rešitev in pogled v prihodnost

Podjetje MAiS je bilo ustanovljeno leta 1989 z zasebnim kapitalskim vložkom ustanovitelja Marjana Jakoba Staniča. Zgodnje partnerstvo s Siemens Nixdorfom in zastopstvo za Micros Fidelio sta nam omogočila razvoj izjemne ekspertize na področju informacijskih rešitev za hotelirski in trgovinski sektor v širši regiji. Že takrat pa smo jasno začrtali svojo pot – z močno usmerjenostjo v lastni razvoj, ki smo ga postopoma postavili v središče svojega delovanja.

​Fidelity – plod domačega znanja in temelj uspeha

Z razvojem lastne blagovne znamke Fidelity smo v MAiS-u utrdili svojo osrednjo usmeritev: razvoj, vzdrževanje in podporo informacijskih rešitev za gostinstvo in hotelirstvo. Marca 1998 je bil sistem Fidelity Hotel Management System uradno predstavljen na sejmu CeBit '98 , še istega leta pa so sledile prve uspešne inštalacije v slovenskih hotelih. Svetovalna družba SternCom GmbH je Fidelity v primerjavi s konkurenčnima rešitvama Micros Fidelio in SiHot ocenila kot boljšo rešitev v več kot 90% analiziranih lastnosti.
Fidelity je bil implementiran v številne referenčne projekte informatizacije, kot so hoteli Radenska (s povezavo na SAP), Hotel Lev (po standardih Intercontinental) ter hotelski kompleksi Metropol in Bernardin. Leta 2009 je projekt informatizacije v Thermani Laško prejel nagrado za naj e-projekt, kar je še dodatno potrdilo kakovost rešitve ter odličnost prenove poslovnih procesov z našimi programskimi rešitvami.

Preboj v tujino in širitev zmogljivosti

Fidelity je hitro našel pot tudi na tuje trge. V Nemčiji je bil med drugim implementiran v Casino Travemunde ter v hotelih Neuschwanstein, ki sodijo pod dediščino Ludvika Bavarskega. V Turčiji pa je bil nameščen v prestižnem hotelu v Bodrumu, delu verige Marmara.

Zvestoba, ki raste z vami

Ime Fidelity – zvestoba – izraža bistvo produkta: prilagodljivost, zanesljivost in dolgoročno podporo hotelirjem tudi v času hitrih tehnoloških sprememb in zakonodajnih prilagoditev.
Sistem Fidelity danes deluje v številnih hotelih tudi več kot dve desetletji. Njegova moč ni le v dolgoletni prisotnosti, temveč v sposobnosti, da raste skupaj s potrebami svojih uporabnikov. Ključna prednost Fidelityja je njegova vsebinska dovršenost – rešitve, ki so bile že v osnovi zasnovane z globokim razumevanjem hotelskih procesov, ostajajo aktualne in močne tudi danes. Čeprav sistem ni zasnovan v oblaku, ostaja tehnično zanesljiv in kakovosten, njegova robustna arhitektura pa omogoča stabilno in varno delovanje v zahtevnih okoljih. Kot namizna aplikacija nudi hitro odzivnost in prilagodljivost za kompleksna hotelska okolja. Fidelity vsekakor ni sistem, ki bi obstal v času, temveč rešitev, ki jo uporabniki cenijo zaradi njene vsebinske globine, prilagodljivosti in dolgoletne zanesljivosti.

Prehod v oblak: Hotelinco

Leta 2012 smo z razvojem Hotelinco Cloud PMS vstopili v novo fazo digitalizacije. Sistem je bil prilagojen manjšim in srednjim nastanitvam ter se razširil tudi na glampinge, kampe, penzione in apartmaje. Posebna pozornost je bila namenjena tudi dostopnosti, saj je bil Hotelinco prva tovrstna rešitev, ki je omogočala uporabo tudi slepim in slabovidnim uporabnikom. Z uvedbo Hotelinca smo odprli vrata digitalni preobrazbi tudi za manjše ponudnike – omogočili smo jim dostop do naprednih funkcionalnosti, ki so bile prej rezervirane predvsem za velike hotelske sisteme. Na ta način smo pomagali ustvariti bolj izenačeno in konkurenčno okolje, kjer lahko tudi manjši ponudniki gostinskih storitev delujejo z enako stopnjo profesionalnosti, učinkovitosti in tehnološke podpore.

Vzponi, padci in moč vztrajnosti

Tako kot vsako resno podjetje, smo tudi v MAiS-u na svoji poti doživeli številne vzpone in padce. Eden največjih izzivov za nas in naše stranke je bila pandemija koronavirusa leta 2019, ki je močno pretresla celoten sektor. Kljub zahtevnim razmeram smo s pomočjo vztrajnosti, prilagodljivosti in predvsem izjemne predanosti naše ekipe uspeli obdržati stabilnost in nadaljevati z razvojem. Ljubezen do dela, inovativnost in timski duh so nas vodili naprej – ne le k ponovni utrditvi naših pozicij na trgu, temveč tudi k razvoju novih rešitev, s katerimi danes še odločneje podpiramo naše stranke na poti njihove rasti.

Globalna rast in prenos znanja

Z leti je podjetje MAiS uspešno razširilo svojo prisotnost tudi na mednarodne trge. Svoj pečat je pustilo v nemško govorečem prostoru, kjer deluje prek lastnega podjetja, ter na azijskem trgu, kjer je s svojimi rešitvami prisotno tudi v Maleziji. S tem MAiS dokazuje, da znanje, izkušnje in inovacije nimajo meja – le jasno vizijo in zagnano ekipo.

Vizija za prihodnost

Po smrti ustanovitelja Marjana Jakoba Staniča leta 2022 je vodenje podjetja prevzela nova direktorica, ki z ekipo nadaljuje vizijo dolgoročnega razvoja in povezovanja tehnologije z odličnostjo uporabniške izkušnje.
Ob praznovanju 35-letnice z veseljem napovedujemo prihod novega produkta v oblaku , namenjenega rezervaciji različnih storitev, kot so dogodki, prostori, wellness, najema koles in drugo. Novi produkt bo pomembna dopolnitev našega ponudbenega portfelja in bo okrepil MAiS-ovo prisotnost na trgu rešitev za celostno upravljanje storitev.