Fidelity Banquet & CM je namenjen upravljanju večjih in manjših kongresnih centrov ter hotelskih namestitev s kongresnimi dejavnostmi. Omogoča avtomatizacijo in upravljanje prireditev, kot so konference, seminarji, banketi, zabavne prireditve, poroke, sestanki idr.

Fidelity Banquet je informacijska podpora za naslednje poslovne procese: povpraševanje stranke, ponudba z različnimi opcijami, naročilo/potrditev naročila, izvedba posameznih dogodkov (delovni nalog), obračun, statistika.